未來在職場時,懂得做工作筆記是一個不可或缺的技能。尤其是懂得做會議的工作筆記可以幫助我們瞭解會議的脈絡以及重點,未來執行的方向和目標。
但是大部分人在做會議記錄的時候,並不曉得哪些是重點,於是就用逐字稿的方式拼了命留下紀錄,不願意漏失任何一句話。結果這樣做工作筆記的話卻趕不上發言人的説話速度,導致更多的事項沒有聼清楚或是遺漏,這樣就太可惜了!
當我們在做工作筆記時,其實有許多的小撇步需要注意,接下來就來教大家如何做一份高效的會議紀錄吧!
STEP1:開會前:先向長官確認開會目的
要製作一個好的會議紀錄,就必須先瞭解這次開會的主要目的,這樣才能夠去辨別發言人所說的重點。因此在開始會議前,請先向長管或主持人確認這次會議要達成的目的以及要討論的主題。這樣當我們在做會議記錄的時候,才可以把與主題會目的相關的資訊記錄下來,就可以免去不必記錄的訊息,提升做工作筆記的速度及效率。
STEP2:開會中:製作會議筆記
1. 心智圖筆記:
做工作筆記的方式,可以利用圖示的方式,如心智圖就是一個很好的圖示筆記。利用心智圖可以很清楚地歸納出重點,還有利於補充更多的資訊。一開始的時候,可以在紙張中央先寫下本次「開會的主題與日期」,另外再分支出「議案一」、「議案二」、「案外事項」、「總結」等,而每一條分支又可以再繼續細分如「說明」、「計畫」等子項。大家透過會議的主題和内容彈性設計分支的大項以及細項目。對於會議中特別的重要或是容易忘記的内容,可以利用圖式來輔助,是不是很方便呢?
參考圖如下:
2. 九宮格筆記
九宮格的工作筆記也是一個非常適合用來做會議紀錄的工具。九宮格周圍有8個格子,而這8個格子也可以剛好做為開會主題的分類。首先可以在九宮格的中心寫下這次開會的主題、時間以及地點。另外剩下的8個各自可以寫下這次開會的各個面相,以下為提供大家的九宮格模板參考,例如啟始一、議題一、議題二、議題三、案外事項、待辦事項、備註、總結;也可以利用5W1H (Who、What、When、When、What、How)模板來設計九宮格
其他注意事項:
在開會的過程中,如果有聽不懂的地方或是重要議題想要再跟大家確認,就立刻舉手發問,以確保做的會議記錄詳實,並且整理出問題和解決方案
STEP3:開完會之後
開完會之後,如果還是對於剛剛做的會議記錄有不太確定的地方,可以嘗試跟主管或是主持人溝通,確認剛剛開會時的會議紀錄是否詳實,哪些細節需要再補充,這樣才不會遺漏任何重要的資訊,並且也可以根據剛剛做的記錄内容再做進一步的整理和。建議請不要拖延!否則對於開會内容的會印象會慢慢淡化…
STEP4:其他注意事項
1. 掌握快速記錄技巧
由於會議的節奏是非常快速的,爲了要跟的上會議的脚步,書寫的速度也必須要快速且精準。說起來是很簡單,但是要怎樣才能做到呢?
a. 「省略」文字
其實在記錄的時候,不必全部都要記,因此要懂得「省略」文字,例如雙方討論的過程不需要用逐字的方式記錄下來,只需要記錄結論即可!
b. 「代替」文字
例如如果是行銷經理發言,在做記錄的時候,可以用“行經”來代表“行銷經理”。到底代替文字需要多精簡呢?其實多精簡都沒有問題,最重要的是自己看得懂就好!例外其他的替代位子如用Y來代表Yes(通過或贊成)、N來代表No(不通過或否決)等
2. 將會議記錄整理成一張紙
會議記錄無論開的時間有多長,建議最後整理成一張A4紙的範圍以內,去除不必要的雜音,去蕪存菁。這樣可以幫助看到會議記錄的同仁,有效率地掌握會議的重點,以推動後續工作的進行!
最後我想說的是:
大家千萬不要小看做會議記錄的這個動作,其實我們在做記錄的過程中,除了幫助我們更瞭解會議的重點與事項,提升工作效率之外,更是間接提升了我們整理、反思、深入思考和邏輯的能力,所以千萬不要小看寫會議記錄這個不起眼的活兒喲!從現在開始就製作屬於你的工作筆記吧!
如果想知道更多高效筆記方法,請點擊以下連結
文章參考來源:
1. 夠不夠專業,看你寫的「會議紀錄」就知道!正確的紀錄 3 技巧
https://www.managertoday.com.tw/books/view/62451
相關文章
1. 參加講座時總是聼完就忘?教你這樣做筆記,從此講座不再白聼
2. 待辦事項清單一堆,事情永遠做不完?實用好物推薦!
3. 做筆記比看書還重要!如何製作閱讀筆記
4. 其實你只要做好3件事!就不需要每天忙得焦頭爛額
5. 如何設定長期目標!哈佛大學研究一個小技巧,比別人成功10倍!